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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026 · Versión en español

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est AVAI Labs.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement via le formulaire de contact ou le chat du site : nom, e-mail, téléphone, entreprise et le message ou la conversation que vous échangez avec nous.

3. Finalités

4. Base légale

La base légale est votre consentement, que vous donnez en cochant la case d’acceptation et en envoyant le formulaire, ou en démarrant la conversation dans le chat.

5. Destinataires

Vos données sont gérées avec des outils tiers qui agissent en tant que sous-traitants (par exemple, des systèmes de CRM et d’automatisation comme Airtable, et des hébergeurs). Nous ne cédons pas vos données à des tiers à d’autres fins commerciales.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire pour traiter votre demande et, le cas échéant, pendant toute la durée de la relation commerciale, sauf si vous en demandez la suppression.

7. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à info@avai-labs.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (aepd.es) ou, si vous résidez en France, auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Mesure d’audience, sans cookies

Pour savoir quelles pages intéressent nos visiteurs et améliorer le site, nous utilisons Umami, un outil d’analyse hébergé sur notre propre serveur. Il n’utilise pas de cookies et ne conserve aucune donnée permettant de vous identifier : il compte de façon anonyme et agrégée les visites, les pages vues, la langue, le type d’appareil et les clics sur certains boutons (par exemple, ouvrir le chat ou envoyer le formulaire). Ces données ne sont pas partagées avec des tiers.


Ce document est une base indicative. Nous recommandons de le faire relire par un professionnel pour l’adapter entièrement à la réglementation (RGPD) et aux informations légales précises de l’entreprise.